info@odevniatelier.cz

Prosím, použijte minimálně 3 znaky!

Váš nákupní košík je prázdný

Úvodní stránka
Střihy
- Na zakázku
Oděvy

› Novinky

Novinky

Digitalizace střihů

Podívejte se na krátké video o tom, jak také může probíhat digitalizace střihu.

Stránka 1 z 1 - 1 položek celkem

Informace pro vás
Kontakt

info@odevniatelier.cz

odevni.atelier.pavla.dydovicova

pavladydovicova
Hledat

Hledat
Novinky

Digitalizace střihů

Podívejte se na krátké video o tom, jak také může probíhat digitalizace střihu....
více

2022 © Oděvní ateliér Pavla Dydovičová, všechna práva vyhrazena

Vytvořil Shoptet

Tabulka velikostí

Abyste přesně určili svou správnou velikost, musíte se důkladně změřit a naměřené hodnoty porovnat s tabulkou velikostí. Měřte se v přiléhavém tričku nebo pouze ve spodním prádle, které nejčastěji nosíte. Nákres znázorňuje, kde měření provádět. Měření si velmi usnadníte, požádáte-li o pomoc druhou osobu. Výsledky tak budou přesnější.

TV2

Dodací lhůty

SKLADEM

Po objednání zboží skladem obdržíte email potvrzující přijetí Vaší objednávky. Zde najdete veškeré údaje k zaplacení zboží a rekapitulaci objednávky. Zboží bude odesláno následující pracovní den po dni, ve kterém je platba připsána na účet. O odeslání zboží budete informováni emailem. Popř., dle zvoleného způsobu dopravy, pak budete o stavu zásilky informováni dopravcem (tj. Česká pošta, Zásilkovna, PPL).

NA DOTAZ

Objednáte-li si zboží na dotaz, opět obdržíte potvrzující email o přijetí objednávky. S platbou však vyčkejte až na potvrzení, je-li zboží, které jste si objednali dostupné. Zboží bude odesláno do 10 pracovních dnů ode dne, ve kterém je platba připsána na účet. O odeslání zboží budete informováni emailem. Popř., dle zvoleného způsobu dopravy, pak budete o stavu zásilky informováni dopravcem (tj. Česká pošta, Zásilkovna, PPL).

NA MÍRU

V případě zboží objednaného na míru najdete v potvrzujícím emailu rekapitulaci objednávky a odkaz na formulář pro zboží na míru. Nejprve vyplňte a odešlete tento formulář. O dalším postupu budete informováni. Toto zboží bude odesláno do 15 pracovních dnů ode dne, ve kterém je platba připsána na účet. O odeslání zboží budete informováni emailem. Popř., dle zvoleného způsobu dopravy, pak budete o stavu zásilky informováni dopravcem (tj. Česká pošta, Zásilkovna, PPL).

Vrácení, výměna a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do čtrnácti 14 dnů od převzetí zboží.

V této lhůtě informujte o vrácení zboží prodávajícího. K otevření e-mailového formuláře klikněte prosím na "VRÁCENÍ ZBOŽÍ". Do zprávy uveďte číslo objednávky a číslo svého účtu.
Zboží odešlete na adresu: Pavla Dydovičová, Zelenky Hajského 1935/2, 130 00 Praha 3. Náklady spojené s dopravou (tj. poštovné) hradí kupující. Není možné posílat zboží na dobírku.
Zboží nesmí jevit jakékoliv známky opotřebení. Nesmí být použité, vyprané, znečištěné nebo jinak poškozené! V takovém případě ztrácí kupující nárok na vrácení peněz. Prodávající odešle peníze bankovním převodem na účet kupujícího do 14 dnů od přijetí zboží.

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Podobně jako u vrácení zboží informujte prodávajícího o zboží, které si přejete vyměnit za jiné či jinou velikost. K otevření e-mailového formuláře klikněte prosím na "VÝMĚNA ZBOŽÍ". Následně budete informováni o dostupnosti nového zboží.
Nelze vrátit nebo vyměnit zboží vyrobené či upravené na zakázku (tj. zboží objednané na míru a střihy).

REKLAMACE

Není-li uvedeno jinak, záruční doba zakoupeného zboží je 24 měsíců a začíná dnem převzetí zboží. V případě zjištění reklamovatelné vady postupujte takto:

Sdělte tuto skutečnost emailem prodávajícímu. Do zprávy uveďte číslo objednávky (tj. doložte doklad o koupi) a číslo Vašeho účtu.
Reklamované zboží odešlete na adresu: Pavla Dydovičová, Zelenky Hajského 1935/2, 130 00 Praha 3. Náklady spojené s dopravou (tj. poštovné) hradí kupující. Není možné posílat zboží na dobírku.

Má-li zboží v záruční době prokazatelné závady, má kupující nárok na:

opravu zboží na náklady prodávajícího
výměnu za zboží stejné hodnoty a druhu
na vrácení kupní ceny bankovním převodem

Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené:

nadměrným opotřebením a nešetrným zacházením
neodborným zacházením, které je v rozporu s návodem k použití a údržbě
běžným užíváním a vnějšími vlivy

V takovém případě ztrácí kupující nárok na vyřízení reklamace a zboží mu bude vráceno.

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů ode dne zahájení reklamačního řízení, tj. ode dne převzetí reklamovaného zboží.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.